Tipp: Wenn der Facebook Chat nicht funktioniert

Geschrieben von Andreas Erle (19.02.2014 10:00 CET)

Der Facebook-Chat ist für viele Anwender eine wichitge Funktion, wnen sie über Gerätegrenzen hinweg in Kontakt bleiben möchten. Wenn dieser nicht funktioniert, dann ist das nicht unbedingt ein Problem des Dienstes an sich, sondern kann vielfältige Ursachen haben. Oft hilft hier folgende Vorgehensweise: 1.) Ausschalten des Facebook-Chats Unter Einstellungen, nach links wischen, Nachrichten kann der Facebook-Chat ausgeschaltet werden. Das zuerst durchzuführen ist wichtig, weil sonst die anderen Schritte nicht funktionieren. 2.) Setzen des Chat-Status auf "Offline" In der Ich-Kachel kann unter "Chatstatus festlegen" der Chatstatus gesetzt werden. Dieser muss nun "offline" sein. 3.) Neustarten des Windows Phones 4.) Einschalten des Stromsparmodus/wählen der Optionen Der Stromsparmodus regelt normalerweise die Verringerung des Stromverbrauchs am Windows Phone, wenn der Akku schwach ist, hat aber auch auf die Erreichbarkeit des Anwenders in den diversen Nachrichtenfunktionen Einfluss. Unter Einstellungen, Stromsparmodus muss dieser nun eingeschaltet werden. Erst wenn dieser aktiv ist, dann ist der Button "Erweitert" verfügbar. Diesen dann antippen und die Optionen von oben nach unten einmal einschalten. 5.) Energiesparmodus ausschalten, Facebook-Chat einschalten und Status auf "Verfügbar" setze