Tipp: Wenn das Lumia Software Recovery Tool hängenbleibt

Geschrieben von Andreas Erle (16.03.2015 10:00 CET)

Funktioniert das Windows Phone nicht wie gewünscht, dann ist irgendwann der Hardreset eine Alternative. Dieser setzt das Gerät in den Urzustand zurück und löscht alle benutzerspezifischen Daten und Apps. Manchmal reicht aber auch das nicht, wenn die Firmware selber fehlerhaft ist, dann ist die einzige Lösung und Alternative zum Service das Lumia Software Recovery Tool. Dieses spielt die aktuellste Firmware für das jeweilige Gerät neu ein, geht also noch einen Schritt weiter als der Hardreset.

Wenn das Tool bei der Installation einfach stehen bleibt, kann dies mehrere Ursachen haben:

1.) Abgebrochene Verbindung zum PC, hier hilft gegebenenfalls der Neustart der Installation inkl. der Verwendung eines stabileren USB-Ports, eines anderen USB-Kabels etc.
2.) Eine eingelegte SD-Karte, sinnvollerweise sollte diese vor dem Start des Einspielens entfernt werden.