Wenn Navigon Select die Telekom-Karte nicht erkennt

(21.01.2015 08:00 CET)

Die kostenlose "Select"-Version der Navigon Navigations-App erfordert es, dass das Gerät eine Telekom-Karte und die zugehörige Datenverbindung verwendet. Diese wird beim Start der App überprüft, und ist eine andere Karte eingelegt oder eine WLAN-Verbindung aktiviert, dann verweigert sich die App schlicht. Einige Anwender reklamieren, dass dies nicht funktioniert und trotz bestehender Telekom-Datenverbindung reklamiert wird, dass keine Telekom-Verbindung bestünde.

Einen Versuch ist dann folgendes Vorgehen wert:

- Gerät in den Flugmodus schalten
- Gerät ausschalten
- Wenn ein Akku zu entnehmen ist, diesen entnehmen und einige Minuten abwarten und das Telefon neu starten
- Wenn der Akku fest verbaut ist, die Tasten Lautstärke und Leiser für mehr als 10 Sekunden gedrückt halten (Softreset)
- Herstellen einer Mobilfunkdatenverbindung (WLAN muss ausgerschaltet bleiben!)
- Starten von Navigon Select

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